Politique de retour et de rembourcement
En raison de la nature de nos produits (articles d’hygiène), les retours et remboursements ne sont pas acceptés une fois le produit ouvert ou utilisé.
Cependant, nous acceptons les retours dans les cas suivants :
- Produit défectueux ou endommagé à la réception
- Erreur de commande de notre part
Pour toute demande, veuillez nous contacter à [votre e-mail] dans un délai de 14 jours suivant la réception de votre commande, en joignant des photos du produit concerné.
Après vérification, un remplacement ou un remboursement pourra être proposé selon la situation.